Dispositivos Móviles vs. Televisión: una transformación anunciada.

La transformación de la televisión.

Hemos recogido algunos datos de interés publicados por la Interactive Advertising Bureau (IAB), reforzando nuestra decidida apuesta por el vídeo como herramienta efectiva en Redes Sociales. Queremos que este post sea el primero de una serie en los que iremos dibujando con nuestras experiencias la presente transformación.

1)      Se ha producido un incremento del 95% en los ingresos por publicidad móvil en el primer semestre de 2012 respecto a 2011.

2)      Cada día las personas ven más vídeo en dispositivos móviles.

3)      La televisión ya no es la primera pantalla para una gran mayoría de jóvenes.

4)      El tiempo de permanencia, frente a un dispositivo móvil, es superior a una pantalla de televisión.

5)      En el mundo hay mucha mayor cantidad de dispositivos móviles que de televisores.

6)      El 25% del tráfico total de vídeo en YouTube proviene desde móviles. Hasta hace 18 meses era de sólo el 6%.

7)      Los usuarios que visualizan contenido en vídeo, optan por hacerlo cuando quieren, donde quieren y lo que quieren.

8)      La televisión, tal y como la conocemos, tiene los días contados para una gran mayoría de usuarios con dispositivo móvil.

9)      Los usuarios comienzan a sincronizar el uso de su dispositivo móvil y la televisión. Lo que está trastocando a las emisoras.

10)   Muy pronto ver vídeo mediante el móvil superará a la televisión.

Relevancia del vídeo en dispositivos móviles

Vídeo streaming vs. Edición de vídeo. ¿Dónde hay más impacto?

La facilidad de uso de herramientas de transmisión de vídeo en vivo o streaming posibilitan nuevas maneras de transmitir conocimiento, impactar, generar tráfico, transformar leads, dar a conocer productos, y acciones encaminadas a atraer la atención. Cada día observo cómo se intensifica el uso para la venta de productos/servicios o conocimiento, como elemento de apoyo para la obtención de resultados en la parte final del embudo de marketing. Voy a analizar las diferencias entre editar un vídeo o realizar una transmisión en vivo. Sin entrar en la cualidad del acto,  ¿qué beneficios nos puede reportar una transmisión en directo?

1)      Realizar una transmisión para todo el público sin límite de personas, difundirlo de manera universal.

2)      La inmediatez genera tensión, sentido de urgencia, y por lo tanto, percepción de valor.

3)      Antes del acontecimiento es necesario crear expectativas en todos los canales posibles para obtener feedback, comentarios e interactuar con los espectadores.

4)      Es posible obtener beneficio económico si el acto se presenta con valor para quien lo sigue.

5)      Apartarse de lo común, entregar más de lo que esperan, diferenciarse, y además esforzarse en ser percibido.

No es necesario realizar una transmisión en vivo para repetir cuestiones triviales o machacar a los espectadores con autobombo. Pero qué ocurre si tomamos imágenes del mismo acto para editarlas  y difundirlas,  con posterioridad, en las Redes Sociales.

1)      Sin inmediatez, sin identificación, ganamos condensación. En menor tiempo puedo tener conocimiento de lo acontecido.

2)      La difusión es universal y duradera; es posible un mayor número de visitas por la menor duración del vídeo. La duración del streaming, suele ser bastante más larga.

3)      No hay sentido de urgencia, ni tensión, la posibilidad de valor percibido es menor en el vídeo editado. Gana valor en cuando a pertinencia respecto a búsquedas orgánicas de un vídeo bien descrito e indexado.

4)      La edición permite una segmentación de conceptos utilizando textos para reforzar la comunicación de ideas y conceptos. Y con ello alcanzar a diferentes niveles de usuarios.

5)      La imagen, la estructura, los efectos, el estilismo, el storytelling utilizado me permite diferenciarme.

Es necesario diferenciar entre un canal como Youtube.com/Live retransmitiendo contenido, tal y como hace la televisión, y una transmisión en vivo puntual sobre un tema o acto concreto. YouTube.com/Live  actúa como medio y canal a la vez, facilitando la infraestructura necesaria para la transmisión de contenidos. Esto puede conducir a muchos canales a migrar una parte del negocio a este canal para reducir costes.

¿Quién dice que Vídeo Marketing no es una estrategia de marketing eficaz?

¿Desea generar tráfico en su sitio web? Crear un sitio web no es tan difícil como gestionar el tráfico dirigido al mismo. Dirigir el tráfico a su sitio web es la tarea más importante y más difícil. Es muy importante tener el contenido correcto centrado en su sitio web. La información que está proporcionando a los clientes potenciales debe ser entregada de manera que no sólo sea eficaz, sino que también sea fácil de entender. Es muy importante aplicar una estrategia de marketing que llame la atención del espectador y provoque en el espectador deseo de saber más.

En el mundo tecnológico actual, donde se establece todos los días una nueva estrategia de marketing, el énfasis está puesto en la presentación, así como la velocidad de acceso a la información que requiere un interesado. Sin embargo, es donde la comercialización de vídeo ocupa el lugar que le corresponde. Un vídeo de presentación no sólo hace que su sitio web sea presentable, ayuda a comunicar fácilmente, sino que también acelera el proceso de entrega del mensaje a los clientes potenciales. La investigación ha demostrado que un espectador, posiblemente, permanece alrededor de 5 a 10 segundos en una página web en particular y decide si quiere quedarse, o buscar en otra parte. La gente de hoy no tiene tiempo para leer páginas para saber si lo que desea está disponible o no, en cambio, prefieren ver presentaciones de vídeo. Una producción de vídeo mantiene en su web, durante más tiempo, aquel interesado en nuestra propuesta. Y esto aumenta de forma automática la optimización del motor de búsqueda (SEO).

Ferrán Adrià: «La receta para innovar no existe. Es la actitud.»

«La receta es que no hay recetas. La innovación surge únicamente del trabajo, de las ideas buenas y simples y de la actitud.» Esta es una de las lecciones que Ferran Adrià, fundador de elBulli y considerado el mejor chef del mundo, compartió en la Global Alumni Reunion del IESE en noviembre de 2011. Creador del ESPÍRITU DE elBulli.

La Cita de Heineken. Vídeos con algo más que publicidad

A medida que las empresas van asimilando el poder del vídeo marketing dejando a un lado el producto, para centrarse en las personas, observamos composiciones de un tamaño y atrevimiento que dejan huella. Este es el caso de dos vídeos realizados por Heineken en el año del Dragón de agua chino. Si el vídeo resulta entretenido, el making of mucho más.

Este es el making of:

Comercio electrónico y vídeo marketing

Cada minuto se suben más de 48 horas de vídeo en YouTube.  La cantidad de vídeos debe ser considerable aunque YouTube no desvele el número en sus servidores.  Somos conscientes de su influencia, si observamos el crecimiento del comercio electrónico, y el funcionamiento de los motores de búsqueda en el posicionamiento de los sitios web.

Ante la imposibilidad de mantener una presencia en Internet con una página web de la empresa, es necesario realizar un buen trabajo de optimización, asistido de un blog y con presencia casi imprescindible de vídeo. Todo ello, y alguna cosa más, facilitará una buena posición en buscadores y una mejor localización. El resultado será con toda probabilidad un aumento del tráfico hacia tu página web. Siempre que este sea el objetivo perseguido.

El vídeo herramienta de marketing en los negocios

Lo reconozco, me resulta más fácil ver un vídeo que leer texto. Cuando leo algo necesito centrar mi atención, intentar entender a quien escribe, en ocasiones ponerme en su lugar. A medida que una mayor cantidad de personas utiliza Internet para la búsqueda de información o formación, el vídeo resulta imprescindible para abrir caminos y entender situaciones. Pero también para conectar con personas y establecer relaciones.

El vídeo es una herramienta de marketing de gran impacto con la que construimos relaciones con clientes o seguidores de una manera personal. El vídeo permite dimensionar la relación y generar posicionamiento para la empresa, mediante el contenido de la comunicación visual creada podemos abrir relaciones con mayor facilidad.

Muéstralo: la verdadera fuerza del vídeo

¿ Por qué es importante el vídeo en Internet y en las redes sociales? A continuación mostramos las respuestas a esta pregunta y demostramos con datos contrastados el poder de éste en la red.

Nada es gratuito, o lo que Twitter esconde

Euro, dólar, libra, yuan, son monedas con las que intercambiamos bienes y servicios. Ahora debemos contemplar la información como otra moneda, con la que pagamos aquellos servicios en Internet considerados gratuitos. Aunque no lo son.

Servicios cobrados con información de nosotros mismos, de nuestros hábitos, costumbres, datos personales, tendencias sexuales, relaciones, opciones políticas, pensamiento, intimidades, gustos, preferencias, ubicación, destino, estado de ánimo, personalidad, etc.

Real Elastic Cloud, la transformación del modelo de negocio de Telefónica

Marco  el  900 101 010 Puapuapuaringggggg.
Bienvenido a Respuesta Profesional de Movistar, indíquenos el motivo de su llamada…
¡ehhh!
Perdone pero no le he oído.
¡uohhhh!
No disponemos de la consulta solicitada.   Puapuapua ¡cloc!
Bueno, quería saber  si es posible solicitar fibra óptica. Pero no me gusta hablar con la máquina.

Telefónica ha decidido transformar su modelo de negocio hacia el Cloud Computing sin poner al día sus infraestructuras, que son las nuestras. Para ello ha creado Real  Elastic Cloud. Que es la provisión bajo demanda de infraestructuras para gestionar de manera inteligente las aplicaciones de la empresa.  Pretende cuidar de las aplicaciones de las empresas gestionándolas de manera remota. De esta forma se asegura una fiabilidad de uso sin necesidad de grandes conocimientos técnicos. Vamos como hasta ahora.

La actitud innovadora no siempre determina una actitud emprendedora

Acabo de leer el libro «La actitud innovadora» de Antonio Flores, sobre los principios para generar una nueva forma de gestión, editado por la Fundación Riojana para la Innovación.  Lo primero que me sorprende es la distinción entre innovador y emprendedor con la que no acabo de aclararme.

Buscando entender nuestra situación actual, me interesa algo tan evidente como la ley del mínimo máximo o el nivel de resistencia de los grupos a actuar, determinando la resistencia al cambio. Es decir, la propensión que tenemos a hacer o no algo en función del beneficio que nos reporta.

Media140 el futuro de las tecnologías sociales

Rosa María Calaf como Presidenta de la Fundación del Centre Internacional de Premsa de Barcelona (CIPB), compone una interesante presentación dentro del pasado Media140. Evento realizado para tratar sobre el futuro de las tecnologías sociales y entender la situación del periodismo actual. Una intervención que merece ser atendida por su intensidad y concreción. Enlazando un modelo ya definitivamente muerto, con otro que no acaba de estar asumido por la profesión. Una profesión que apenas se despereza de este mal sueño, sin saber que ya nada será igual.

Nota: vídeo en catalán

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Unos blogueros muy twitteros en #EBE10

Desde el viernes 19 al domingo 21 de noviembre, hemos disfrutado del  evento blog EBE10 en Sevilla. Un interesante encuentro entre blogueros de la web social, donde conocer las opiniones de los protagonistas del momento. Con la idea de renovar inquietudes y alimentar las ganas de hacer.  Queremos compartir nuestro recuerdo visual.

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Serán los Social Media los piojos del marketing offline

A tenor de lo visto y oído en el VII encuentro Hoy es marketing 2010 de ESIC, no hay enfrentamiento entre marketing offline y marketing online, sólo son dos formas de entender el mundo que nos rodea, donde la productividad la define cada uno como mejor le conviene.

Mientras escuchaba con atención la primera ponencia del profesor Javier Molina, me asistían algunos puntos del Manifiesto Cluetrain para intentar entender su discurso. Recordaba aquello de … “Los mercados son conversaciones”,
“Gracias a estas conversaciones interconectadas están emergiendo poderosas y nuevas formas de organización  social y de intercambio de conocimiento”,
“Como resultado, los mercados están volviéndose inteligentes, más informados, más organizados. La participación en un mercado conectado cambia fundamentalmente a las personas”,
“La gente de los mercados conectados ha descubierto que es mejor recibir información de soporte de cualquier persona, que de los vendedores. Ocurre lo mismo en la retórica corporativa, que trata de darle un valor a los productos acomodados en el mercado”.

Al tiempo que el profesor Molina, con vehemencia y tono, lanzaba sus comentarios sobre la batalla de Borodino. Enlazando un paralelismo entre las tropas de Napoleón Bonaparte en el frente ruso y el cambio en las redes comerciales que debemos plantearnos en la actual coyuntura.

En mi cabeza resonaban, como en capilla románica, las tesis del Manifiesto …
“No hay secretos. El mercado conectado sabe más sobre los productos que la empresa que los desarrolla. Y si los nuevos productos son buenos o malos, los usuarios se lo dicen a todo el mundo”,
“Las corporaciones no hablan el mismo idioma que se utiliza en las conversaciones conectadas. Para su «Audiencia Objetivo» las compañías suenan huecas, opacas, literalmente inhumanas”,
“En pocos años la homogénea voz de los negocios (oír cosas como, la visión, la misión y los folletos publicitarios) va a sonar tan artificial como el lenguaje de la corte francesa del siglo XVIII”,
“Hoy en día las compañías que hablan el lenguaje del charlatán, ya no logran captar la atención de nadie”.

Me pareció sorprendente la revelación realizada por el profesor Molina sobre la causa de la caída de los ejércitos de Napoleón. Los piojos.
Por un momento, pensé si eran los Social Media los piojos del marketing offline.
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La guía del panorama de los Social Media

Según dicen, el año 2010 es el año en el que la mayoría de empresas destinarán una buena parte de sus partidas de marketing al Social Media, o por lo menos empiezan a hacerlo.

Actualmente es en las redes sociales dónde todos queremos estar y dar a conocer nuestras marcas, servicios o productos, a la vez que nos sirven de forma cada vez más frecuente de fuentes de información de todo tipo de temas.

Hace poco y a partir de uno de mis  contactos en Twitter llegue a este link publicado por CMO. En esta imagen están esquematizadas las principales redes sociales en las que todos queremos estar, dónde queremos comunicarnos con nuestros clientes, potenciar nuestra marca y posicionarnos en los buscadores.

Creo que es un resumen básico y que puede ser muy útil para todo aquél que quiera hacerse un esquema mental rápido y útil del significado y utilización de cada una de ellas.

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En pocas palabras, la lección de Punset a la ministra González-Sinde

Eduard Punset: «estas ansias de impulsarla creará, en algunos de vosotros, la tentación de controlarlo…»

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Directo OMExpo: ¿Y ahora qué?…dice Joost van Nispen

¿Y ahora qué? ...

Percibimos un cierto decaimiento del entusiasmo mostrado en un inicio en España. Que corre un cierto desánimo, que las cosas no acaban de funcionar. Principalmente porque las empresas en un momento de crisis-oportunidad, no aprecian el momento de cambio en el que estamos inmersos. Las noticias de tv muestran cómo los chinos copian el jamón curado, que no serrano, con maquinaria italiana y know-how español. Mientras en España no sabemos cómo dar salida a los excedentes de producción de tan exquisito manjar. Me encanta el jamón de Jabugo, al que siempre he considerado como nuestra mejor tecnología punta. Pero como la mayoría de productos españoles, no sabemos vender. Al menos, en el exterior y creedme cuando un japonés prueba el jamón serrano no quiere otra cosa. Se olvida del sushi. Pescado, como el jamón, también crudo.
Me encuentro con dos extremos que están coexistiendo en la actualidad y que no logran comunicarse. No hay entendimiento, no hay manera de enlazarlos, decididamente no nos entendemos o peor aún no sabemos hacernos entender.
Joost van Nispen lo dice con claridad “la inmensa mayoría de las empresas transitan de la total ignorancia a la búsqueda frenética de asomarse al tren de moda, todo en el espacio de un año. Para después fracasar estrepitosamente. Sólo unas pocas empresas han sabido convertir estos conceptos esenciales en sus “armas secretas” para sacar una ventaja competitiva duradera en mercados enamorados de las últimas tecnologías y modas, e ignorantes de las herramientas más elementales para sacar provecho de ellas».
Escuchar, escuchar, no vender, escuchar y dar más de lo que se espera. Como dice Tom Peters hacer que los productos o servicios que hacemos sean ¡¡WOW!!, nadie espera menos. Conozco mucha gente que lo está intentando, pero cunde el desánimo, incluso en aquellos más avezados y consistentes, en aquellos que pensaban en algo rápido. Pero no es así. Sólo decir una cosa más, creo que no debemos pensar tanto en la tecnología, este es un momento para pensar en las personas. Ánimo a todos.
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La oportunidad de la crisis pasa por emprender, por los emprendedores

Comparar la actual situación presupuestaria española con un transatlántico varado en el hielo, puede parecer imprudente para quienes se encuentran cómodamente seguros en su interior. Para aquellos capaces de entender la coyuntura en la que nos encontramos, actuar es una cuestión de responsabilidad.

En este caso, CiU a través de Josep Antoni Duran i Lleida presentará el documento “Bases per a un pacte d’ Estat de superaciò de la crisis econòmica”, con objeto de favorecer la creación de 500 mil nuevas empresas.

Fundamentalmente la propuesta se basa en tres prioridades:

1) Fomentar la contratación indefinida
2) Poner las bases para enfrentarse a la morosidad
3) Favorecer con política fiscal la actividad económica

Se busca reproducir el plan realizado en Francia que ha dado buenos resultados con la creación de 337 mil empresas en nueve meses, mediante el estatuto del autoemprendedor con un régimen simplificado de creación de empresas.

Parece que algo está cambiado, los poderes públicos se han dado cuenta que más allá de una crisis económica y financiera hay una crisis que está tocando a la sociedad de manera profunda. Lo pero es que nadie sabe hasta cuando se podrá aguantar. A pesar de no entender que este es un cambio profundo, no sólo en el país, si no de las estructuras económicas que devendrá en un cambio radical de todo lo que conocemos hasta ahora. Estamos lejos de encontrar soluciones milagrosas que faciliten una salida. Para nosotros sólo hay una salida, emprender. Observar las diferentes opciones que nos ofrece la digitalización y si es posible transformarlo, buscar la manera de hacerlo.

No podemos esperar ayuda de las administraciones, pero si como es el caso, comienzan a mostrar más que una sensibilidad un compromiso, puede que el camino no deje de ser difícil, sólo algo menos tortuoso.
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Planificando la escucha y el cambio

Planificando la escucha

Cuando decidimos escuchar en las redes sociales, pensamos que es una tarea más para el departamento de marketing, pero lo cierto es que se trata de una labor a extender a toda la empresa. No es posible diferenciar entre una u otra responsabilidad personal concreta. Pero es necesario tener presentes algunas sugerencias:

a) Necesitamos conocer donde se encuentran los clientes en la red. Diferenciarlos entre los que comentan y aquellos que crean opinión.

b) Inicia la escucha poco a poco para ir ampliando a medida que vas aprendiendo y obteniendo resultados con un producto o servicio determinado, en lugar de hacerlo todo a la vez.

c) Gestiona la información que obtengas de manera que te permita interpretar los resultados hacia tu objetivo.

d) Los datos que obtengas requerirán de una interpretación a diferentes niveles y deberás contrastarla con otras personas de la organización.

A medida vas escuchando, el conocimiento detallado del mercado te conducirá a replantearte algunos cambios. Es posible que transformes la empresa con cambios en la jerarquía, haciendo que la estructura sea cada vez más plana. Redistribuyendo la responsabilidad entre un número mayor de personas en la empresa.

Los clientes seguirán manifestando las opiniones que tienen de la empresa, sus quejas, inconvenientes, unas veces justificados y otras no. Muy a tu pesar, pero es la única manera que tenemos de mejorar. Escuchar forma parte de la conversación y aunque no exige participación, es necesario hablar para aportar o aclarar puntos no del todo transparentes. Es inevitable cuando se escucha responder mediante un blog. Pero recuerda que recibo lo que entrego, es difícil esperar transparencia si no la transmito. No es un juego, es real y auténtico. Serán los resultados quienes lo corroboren.
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